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NATIONAL CUSTOMER
SATISFACTION
INDEX
국가고객만족도
2023년
택배 부문 1위
국가고객만족도
택배 부문 1위
롯데글로벌로지스는 한국생산성본부가 주관하는
2023년도 국가고객만족도(NCSI) 조사에서
택배 부문 1위로 선정되었습니다.
국가고객만족도(NCSI) 조사는 한국생산성본부와
미국 미시간대학이 공동 개발한 대표적인 고객만족
측정 지표로, 기업의 제품과 서비스에 대해 고객이
직접 평가한 만족도 수준을 측정해 계량화한 모델입니다.
고객님의 성원에 깊이 감사드리며
혁신적인 서비스를 바탕으로 택배 문화를 선도하는
브랜드로 거듭나 고객님들의 사랑을 받을 수 있도록
끊임없이 노력하겠습니다.
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